APAIRS VILLKOR

APAIR-FÖRETAGET INFORMATION
Apair Footwear ApS
CVR-nummer: 44958783
Bohlendachvej 26
1437 Köpenhamn K

Telefon: 39622789
E-post: webshop@apair.dk

BESTÄLLNING

Att göra en beställning via vår webbplats är inte ett juridiskt bindande avtal. Apair har därför möjlighet att avbryta din beställning på grund av tryckfel, tekniska problem, leveransfel och liknande situationer. En bindande orderbekräftelse/faktura skickas till dig när vi har skickat de varor du har beställt.

När du har lagt en beställning via vår webbplats skickar vårt system automatiskt ett e-postmeddelande till dig som anger vilka varor du har beställt. Detta är endast ett elektroniskt kvitto på mottagandet av din beställning.

Observera att det automatiska svaret (via e-post) inte är en juridiskt bindande orderbekräftelse, varigenom ett avtal har ingåtts.

BETALNING

BETALNINGSVILLKOR
Apair accepterar betalning med MobilePay, Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard och JCB.

Vårt betalningssystem via Shopify reserverar beloppet på ditt konto, och pengarna dras endast när varan skickas , om inte annat anges.

Vid upphämtning i butik dras beloppet vanligtvis först av vid upphämtning.
Vi förbehåller oss dock rätten att ta ut beloppet tidigare i följande fall:

  • För förbeställningar
  • För upphämtning i butik senare än 5 dagar efter beställning

Detta beror på att vi inte får reservera beloppet i mer än 6 dagar, enligt kortutgivarens regler.

Apair använder en godkänd betalningsserver som krypterar all din kortinformation med SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Det betyder att din information inte kan läsas.

ALL INFORMATION SOM TILLHANDAHÅLLS PÅ APAIR.DK KOMMER ALDRIG ATT OFFENTLIGGÖRAS. Mer information finns under integritetspolicyn.

SMÅKAKOR

När du besöker vår webbutik samlas information om ditt beteende in via cookies.

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, analysera trafik och rikta marknadsföringen. Detta görs genom Shopifys inbyggda cookiesystem.

Genom att använda vår webbutik godkänner du användningen av cookies. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar eller radera cookies i din webbläsare.

Om du vill veta mer om vilka cookies Shopify använder kan du läsa deras cookiepolicy här:

https://www.shopify.com/legal/cookies

PERSONUPPGIFTSPOLICY

PERSONLIG INFORMATION

När du besöker vår webbutik samlar vi in ​​och behandlar information som i viss mån kan hänföras till dig. Detta sker till exempel när du:


  • komma åt och klicka dig runt på sidan

  • registrera dig för vårt nyhetsbrev

  • delta i tävlingar eller undersökningar

  • skapa ett konto

  • gör inköp via webbplatsen


Vi samlar vanligtvis in följande information:

Ett unikt ID och tekniska data om din enhet (dator, mobil eller surfplatta)

IP-adress och geografisk plats

Vilka sidor du besöker och klickar på (intressen)

Om du väljer att ge ditt samtycke och ange information behandlar vi även:


  • Namn

  • Telefonnummer

  • E-post

  • Adress

  • Betalningsinformation

Detta sker vanligtvis i samband med ett köp eller skapande av en användarprofil.

SÄKER BETALNING
Apair använder säkra och krypterade betalningslösningar för att skydda din information.

Alla onlinebetalningar hanteras via Shopifys betalningssystem , som uppfyller de högsta säkerhetsstandarderna (PCI DSS-kompatibelt).

Vid betalning med MobilePay använder vi Quickpay som gateway, vilket också säkerställer krypterad och skyddad databehandling.

Din kortinformation behandlas konfidentiellt och lagras inte hos Apair.

SÄKERHET
Vi tar väl hand om dina uppgifter. Vi har vidtagit både tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra att din information:


  • raderad av misstag


  • publicerad eller missbrukad


  • skadad, förlorad eller åtkomen av obehöriga personer


  • behandlats i strid med lagen


BEHANDLINGENS SYFTE
Vi använder din information för att:

  • för att identifiera dig som användare
  • för att visa relevanta annonser
  • för att hantera dina köp och betalningar
  • för att tillhandahålla de tjänster du har begärt (t.ex. nyhetsbrev)
  • för att förbättra vårt innehåll och vår användarupplevelse

LAGRINGSPERIOD
Vi kommer att spara dina uppgifter så länge som det är nödvändigt – och endast så länge lagen tillåter. Perioden beror på vilken information det gäller och varför den samlades in. Vi kommer att radera dina uppgifter när de inte längre är relevanta.

ÖVERFÖRING AV INFORMATION
Vi delar viss information med tredje part, såsom information om:

  • hur man använder webbplatsen
  • vilka annonser du ser och klickar på
  • geografisk plats, kön och ålderssegment

Denna information används för riktad annonsering. Du kan läsa mer i avsnittet ”Cookies”.

Vi använder även externa partners (personuppgiftsbehandlare) för drift och analys. De agerar enbart för vår räkning och får inte använda din information för sina egna ändamål.

Personuppgifter som namn och e-postadress lämnas endast ut med ditt samtycke. Vi använder endast personuppgiftsbiträden inom EU eller i länder med adekvat dataskydd.

DINA RÄTTIGHETER
Du har rätt att:

  • för att få insikt i vilka personuppgifter vi har om dig
  • att få dina uppgifter korrigerade eller raderade om de är felaktiga
  • att invända mot behandlingen
  • att när som helst återkalla ditt samtycke

Kontakta oss på: webshop@apair.dk
Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta Dataskyddsmyndigheten.

UTGIVARE
Webbplatsen ägs och drivs av:
Apair Footwear ApS
CVR-nr: 44 95 87 83
Bohlendachvej 26
1437 Köpenhamn K
Tel: 33 91 99 20
E-post: webshop@apair.dk

FRAKT-, RETUR- OCH TULLREGLEMENT

På Apair.dk har vi FRI FRAKT OCH RETUR I DANMARK, SVERIGE OCH FINLAND.

Vi skickar över hela världen. Observera att tullar kan tillkomma i länder utanför EU samt Norge och England. Apair ansvarar inte för tullar utanför Danmark. Det är därför kundens eget ansvar att undersöka tullbestämmelserna i det land dit de vill att varorna ska levereras.

LEVERANS I DANMARK, SVERIGE OCH FINLAND

  • Vi erbjuder fri frakt och fri retur i upp till 30 dagar.
  • Alla priser inkluderar dansk moms.

LEVERANS INOM ANDRA EU-LÄNDER

  • Vi skickar till alla EU-länder.
  • Alla priser inkluderar dansk moms.
  • Inga ytterligare tullar eller importavgifter påförs.

LEVERANS TILL LÄNDER UTANFÖR EU (INKLUSIVE NORGE OCH STORBRITANNIEN)

  • Vi skickar över hela världen.
  • Priserna inkluderar dansk moms, men lokala myndigheter kan ta ut tull och importavgifter för leveranser utanför EU.
  • Detta gäller Norge, Storbritannien, USA, Schweiz etc.
  • Dessa kostnader ingår inte i priset och betalas av kunden.
  • Apair ansvarar inte för tullklarering eller avgifter i mottagarlandet.

RETURER OCH REKLAMATIONER

FRI FRAKT OCH RETUR I DANMARK, SVERIGE OCH FINLAND!
För andra länder står kunden för returkostnaderna och vi hänvisar till vår guide för mer information.

HUR RETURNERAR JAG MIN BESTÄLLNING?

RETURER FÖR ANDRA LÄNDER ÄN DANMARK, SVERIGE OCH FINLAND

Det finns 30 dagars full returrätt på varor köpta från vår webbutik. Returrätten räknas från den dag du mottagit beställningen.

KLAGOMÅL

Du har 2 års garanti enligt den danska köplagen. Garantin täcker material- och/eller tillverkningsfel – inte skador orsakade av felaktig användning.

Hitta guiden här

VARORNAS SKICK VID RETUR
Du är välkommen att prova produkten som du skulle göra i en fysisk butik – till exempel prova skorna inomhus.

Du är endast ansvarig för eventuell värdeförlust om varan har hanterats utöver vad som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion.

Om varan har använts utöver detta kan vi anse den vara begagnad och endast återbetala en del av inköpspriset – eller i vissa fall inte alls – beroende på varans andrahandsvärde.

För att få full återbetalning måste varan returneras i samma skick som du mottog den – dvs. provad men inte använd .